プライバシーポリシー
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1. 本ポリシーについて
MoCreator（以下「当方」）は、Instagram、TikTok、YouTube のクリエイターのプロフィール、コンテンツの実績、オーディエンスの把握、真正性の分析、類似クリエイターの検索、公開連絡先の取得を支援するウェブサイトおよびブラウザー拡張機能を提供しています。本ポリシーでは、これらのサービスを提供する際の情報の取り扱いについて説明します。
本ポリシーは MoCreator のウェブサイトとブラウザー拡張機能に適用されます。ご利用の第三者プラットフォームやリンク先のウェブサイトには、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。
2. 収集する情報
アカウントおよびログイン情報：登録やログイン時に提供されるメールアドレス、ユーザー名、ログイン状態を維持するために必要な認証情報。Google ログインを利用する場合は、共有を許可された基本的なアカウント情報を受け取ります。
お客様が送信する情報：検索や分析を開始する際に指定するクリエイターのアカウント、検索語、絞り込み条件、および当方に送信するフィードバックやサポート依頼。
プラットフォーム上の公開コンテンツ：ご利用の機能に応じて、クリエイターがプラットフォーム上で公開しているプロフィール、投稿、エンゲージメント指標、および分析に関連する公開コメントなどを、ご依頼の分析結果を作成するために処理します。
利用・運用情報：利用状況の把握、問題の調査、サービス保護のため、機能の利用状況、プラットフォーム、日時、関連するアカウント識別子、リクエストの IP アドレス、必要な運用・エラー記録を記録します。
ローカルストレージと Cookie：ウェブサイトと拡張機能は、サービスを正常に動作させるため、必要な保存機能を使用してログイン状態、言語・表示設定、その他の設定、一時データを保持します。
当方は、無関係なウェブサイトでの一般的な閲覧履歴、非公開メッセージ、私的なメール、ソーシャルプラットフォームのパスワードを収集せず、同プラットフォームのログイン Cookie を MoCreator にアップロードしません。クリエイターの公開メールアドレスを取得する機能に、お客様個人のメールボックスやアドレス帳へのアクセスは必要ありません。
ウェブサイトで Google Analytics と Meta Pixel が有効な場合、これらのサービスで訪問数やログインのコンバージョンを測定します。その処理には各サービスのプライバシーポリシーも適用されます。Cookie やサイトの保存データはブラウザーで管理できますが、ブロックするとログインや設定の保存に影響する場合があります。
3. 情報の利用目的
当方は上記の情報を、アカウントとログイン状態の管理、クリエイター・投稿データの表示、クリエイタープロフィールとオーディエンス分析の生成、オーディエンスの真正性の推定、類似クリエイターの検索・絞り込み、および公開連絡先と分析履歴の提供に使用します。
一部の機能では、分析に関連するテキストや画像を AI で処理します。生成されるオーディエンスの特徴、真正性の評価、類似度は推定であり、個人の身元や行動に関する確定的な判断ではありません。
また、クレジットと利用記録の管理、サポートへの対応、障害の調査、不正利用の防止、利用統計による製品改善に必要な情報を使用します。上記の製品目的と無関係な広告ターゲティング、信用力の評価、融資判断には使用しません。
4. 情報の共有
お客様が利用する機能を提供するため、次のような必要なサービス提供者に関連情報を送信します。
• AI サービス提供者：プロフィール生成、オーディエンス分析、類似クリエイター分析に必要なテキストや画像を処理します。
• データサービス提供者：機能に必要な公開情報の取得と処理を支援します。
• ホスティング、ストレージ、その他の基盤サービス提供者：サービスの運用、データの保存、ログイン認証コードなどの必要なメール送信を支援します。
各サービスの目的に必要な情報のみを共有し、処理を委託する提供者には適用されるデータ保護要件への準拠を求めます。提供者の所在地によっては、お客様の国または地域以外で情報が処理される場合があります。
当方はお客様の個人情報を販売しません。上記の必要なサービスの手配のほか、法的義務の履行、適法な要請への対応、またはユーザーとサービスの安全および正当な権利・利益の保護に必要な場合、関連情報を開示することがあります。
Google API を通じて取得したユーザーデータの使用および他のアプリへの転送は、限定的な使用の要件を含む Google API サービスのユーザーデータに関するポリシーに従います。
5. ブラウザー拡張機能と第三者プラットフォーム
対応する Instagram、TikTok、YouTube のページを閲覧すると、MoCreator 拡張機能は表示中のクリエイターに関するデータと分析結果を表示し、その機能に必要なページ情報のみを処理します。
オンライン処理が必要な機能をご利用の場合、結果を作成するため関連情報を MoCreator サービスに送信します。
拡張機能はブラウザー権限を必要な範囲でのみ使用し、無関係なウェブサイトでの閲覧活動を監視しません。
6. データの保存と保護
当方は、サービス提供、分析履歴と必要な運用記録の保持、ユーザーからの依頼への対応、適用される義務の履行に必要な期間、情報を保存します。保存期間は情報の種類により異なる場合があります。不要になった情報は、適切な方法で削除または匿名化します。
情報を保護し、不正なアクセス、使用、開示を制限するため、合理的な措置を講じます。ただし、ネットワーク上の送信方法や保存方法に絶対的な安全性を保証するものはありません。
7. お客様の選択と権利
お客様は、機能の利用停止、ログアウト、ブラウザー拡張機能の削除を行えます。拡張機能を削除すると、その拡張機能による以後のデータ読み取りは停止しますが、MoCreator のサーバーに保存済みのアカウント情報や分析記録は自動的には削除されません。
下記のメールアドレスから、ご自身に関する情報の取り扱いの確認、アクセス、訂正、削除、その他適用されるデータ上の権利についてご連絡いただけます。分析対象となったクリエイターも同じ方法でお問い合わせいただけます。情報を保護するため、ご本人であることや依頼対象の情報を確認させていただく場合があります。
適用される要件に従って依頼を処理します。法令により保存が必要な情報や、未解決事項の処理に必要な情報は、直ちに削除できない場合があります。その場合は事情を説明します。
8. ポリシーの更新とお問い合わせ
製品や関連要件の変更に伴い、本ポリシーを更新する場合があります。更新日はこのページに表示し、重要な変更については適切な方法でお知らせします。
本ポリシー、情報の取り扱い、データに関する権利についてご質問がある場合は、[email protected] までご連絡ください。