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Términos del servicio

Última actualización: 2026-11-12

Estos términos rigen el sitio, la extensión y los servicios de MoCreator. Al usarlos aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Cuenta y acceso

Proporciona información exacta y protege tu sesión y dispositivo. Para actuar por una organización necesitas su autorización. Eres responsable de la actividad que autorices con tu cuenta.

2. Uso permitido

Utilice el servicio de forma lícita y respete los términos de las plataformas de terceros y los requisitos de privacidad y propiedad intelectual. No eluda controles de acceso, no interfiera en el servicio ni lo perturbe, no extraiga datos del servicio de forma masiva por medios automatizados, no envíe spam ni use datos para acosar a otros. Debe contar con los derechos y permisos necesarios para los datos que envíe.

3. Límites del análisis

Las métricas, estimaciones de audiencia, señales de autenticidad, puntuaciones y contactos dependen de datos disponibles y análisis automático. Pueden ser incompletos, antiguos o incorrectos. Verifica los resultados antes de decidir; no garantizamos coincidencias, resultados de campañas ni disponibilidad de correos.

4. Créditos y pagos

Los precios, el consumo de créditos y las condiciones de suscripción son los mostrados al comprar o usar el servicio; revíselos antes de pagar. Los créditos solo pueden usarse dentro del servicio y no pueden canjearse por dinero ni transferirse. Salvo que la ley aplicable disponga otra cosa, los importes pagados y los créditos utilizados no son reembolsables. Si detecta un problema de facturación, como un cargo duplicado, escriba a [email protected] y lo revisaremos. Los derechos imperativos del consumidor no se ven afectados.

5. Propiedad y terceros

MoCreator y sus licenciantes conservan los derechos del servicio. Conservas tus derechos sobre el contenido enviado y permites su tratamiento necesario para el servicio solicitado. Plataformas y proveedores externos son independientes y pueden cambiar o limitar su disponibilidad.

6. Disponibilidad y responsabilidad

Podemos mantener, actualizar o suspender funciones por seguridad, abuso u operación. No garantizamos disponibilidad continua. Si detectamos un incumplimiento de estos términos o un uso anómalo, podemos restringir o suspender la cuenta afectada. En la medida permitida por ley, no respondemos por pérdidas derivadas de análisis inexactos o interrupciones de terceros. No se excluyen derechos o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

7. Cambios y contacto

Podemos revisar estos términos e indicar la nueva fecha. Deja de usar el servicio si no aceptas los cambios. Para consultas o asistencia, escribe a [email protected].

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